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青岛市城阳区:创新“1+1”宣讲模式 联盟“点单”精准服务群众需求

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青岛市城阳区:创新“1+1”宣讲模式 联盟“点单”精准服务群众需求

青岛市城阳区:创新“1+1”宣讲模式 联盟“点单”精准服务群众需求

近年来,青岛市(qīngdǎoshì)城阳区聚焦(jùjiāo)“宣讲+”服务新模式,依托“声动城阳”理论宣讲工作联盟“百姓点单”机制,城阳区委宣传部有效联动宣讲联盟成员单位——城阳区卫生健康局以“中医(zhōngyī)生活化”理念为核心,创新打造“1+1”即“宣讲+义诊”健康服务新模式,构建起覆盖(fùgài)全域的中医健康科普宣讲网络,形成(xíngchéng)“理论宣讲+实践服务”双轮驱动(qūdòng)的宣讲工作格局,切实推动理论宣讲融入百姓日常生活,精准(jīngzhǔn)服务群众需求。 建强(jiànqiáng)专业队伍,打造科普宣讲“生力军” “依托城阳区健康科普专家资源库,我们建立了(le)‘三优(yōu)’遴选标准,即专业资质优、授课评价优、群众口碑优,从102名入库专家中筛选出10名涵盖中医药健康保健领域(lǐngyù)的骨干力量加入(jiārù)宣讲(xuānjiǎng)联盟(liánméng),随着基层宣讲需求的持续增长,中医健康科普宣讲队伍已扩容至20人。”城阳区卫生健康局宣传科副主任孙玥表示。据了解,自组建科普专家宣讲团加入区宣讲联盟以来,通过宣讲联盟“点单(diǎndān)”机制已完成宣讲服务30余场次(yúchǎngcì),惠及群众1000余人次,有效满足了群众不同层面的宣讲需求。 为保证“点单”宣讲服务质量,宣讲联盟建立了(le)“内部考核+群众(qúnzhòng)评分”双评价体系,完善闭环式服务管理,建立“点单-服务-评价-改进”全流程管理机制,通过实时(shíshí)收集(shōují)群众反馈意见,提升“派单”宣讲满意度,对宣讲效果不达标的专家启动(qǐdòng)退出机制,同步(tóngbù)通过单位推荐、技能竞赛等渠道补充新生力量,保证了宣讲联盟点单宣讲质量。 深耕需求导向(dǎoxiàng),构建精准供给“课程库” 从《端午中医药文化(wénhuà)》宣讲(xuānjiǎng)散发着传统节日与中医药文化深度融合的(de)魅力,到(dào)《小穴位治大病》传承着中医适宜技术的精髓,让百姓深刻体会(tǐhuì)到中医的神奇,从《夏季养生》课程结合(jiéhé)我国特有的24节气(qì),传播着顺应时节的养生奥秘,到《中医谚语里的养生小秘密》带我们领悟蕴藏着先人智慧的谚语里的养生小妙招,让“起居有常、饮食有节”的“治未病(zhìwèibìng)”理念深植老百姓心底……根据百姓需求,中医文化宣讲精心研究设置了百姓易理解、接地气,与生活息息相关的中医药宣讲课程。 “这样带着烟火气(qì)、冒着草药香的(de)宣讲课程散发着中医药传统文化独有的、不可替代的魅力,能让居民在潜移默化中学到中医养生保健知识并应用于日常生活,可以(kěyǐ)说是一举多得,深受(shēnshòu)社区群众的喜爱。”城阳区城阳街道东城社区工作人员王丽娟告诉记者。 创新宣讲模式(móshì),探索“1+1双驱联动”新路径 近年来,城阳区注重用理论宣讲“一根针”串起群众服务(fúwù)“千条线(xiàn)”,“宣讲联盟”创新推出的“宣讲+义诊”模式作为沉浸式宣讲的一项有益探索,打破了传统单向宣讲形式,根据各街道、社区点单需求,通过“理论宣讲+现场问诊”双轨并行(bìngxíng),既用通俗语言(yǔyán)解读中医养生知识、传承中医文化(wénhuà)精神,又通过把脉、针灸、推拿等实操展示中医药独特疗效(liáoxiào),让群众在沉浸式体验中深化认知。 这种“听得懂、看得见、摸得着”的传播方式,既打通(dǎtōng)了政策落地的“最后一公里(gōnglǐ)”,又切实解决了基层群众就医咨询需求,形成“知识入脑、服务暖心”的叠加效应。下一步,“声动(shēngdòng)城阳”理论(lǐlùn)宣讲联盟(liánméng)将持续扩容宣讲队伍,打磨精品课程(jīngpǐnkèchéng),创新探索多样化宣讲形式,通过理论与实践的结合,在提升宣讲精准性与时效性,增强宣讲的互动性与参与感,使理论传播更接地气。 (大众新闻·大众日报记者 张忠德(zhāngzhōngdé))
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